prestations de service cpage
une expertise complète pour des résultats concrets
Des prestations à haute valeur ajoutée pour les
établissements publics de santé
Notre approche repose sur une vision à 360° multi-niveau qui allie conseil stratégique, expertise fonctionnelle, engagement opérationnel et savoir-faire technique. Cette démarche globale permet aux DAF, RAF, DRH, RRH, DIM, DSI, responsables AFR et chefs de projets fonctionnels d’exploiter pleinement les capacités de leur système d’information, tout en s’adaptant aux contraintes du terrain. Grâce à nos équipes pluridisciplinaires, nous les accompagnons durablement dans l’amélioration continue de leurs processus métiers.
Une approche en 4 niveaux d'intervention
CPage propose une intervention structurée en quatre niveaux, chacun conçu pour
répondre à des besoins spécifiques dans le parcours de transformation numérique
de votre établissement.
Conseil :
audit, diagnostic, organisation
Le conseil, tout d’abord, vise à poser les bonnes bases. Grâce à une analyse précise de l’existant, nous identifions les éventuels points de blocage et proposons des recommandations concrètes. Cela peut passer par un diagnostic d’usage ou organisationnel, un appui à la structuration des processus métiers ou encore la co-construction d’indicateurs clés pour le pilotage. Nos équipes interviennent également sur des missions d’urbanisation du système d’information hospitalier.
Fonctionnel :
accompagnement métier et produit
L’accompagnement fonctionnel est ensuite au cœur de notre savoir-faire. Il s’agit ici de guider les utilisateurs dans le paramétrage et le déploiement des solutions CPage, tout en assurant leur montée en compétences. Nous proposons des formations ciblées (RH, finances, PMSI…), accompagnons la prise en main des outils sur le terrain et contribuons à l’optimisation des usages en lien avec les référentiels et les pratiques internes. Nos équipes peuvent également intervenir en soutien ponctuel sur des missions telles que la gestion de la paie, du codage, de la facturation ou de la clôture d’exercice.
Délégation de service :
gain de temps, efficacité assurée
La délégation de service représente une solution précieuse en période de tension ou de surcharge. Pendant une durée définie, nous prenons en charge certaines opérations à la place de l’établissement : codage d’activité, relances comptables, production d’indicateurs, accompagnement de proximité… Ce service vise à sécuriser les résultats tout en libérant du temps aux équipes internes.
Technique :
intégration, interopérabilité, sécurité
Enfin, notre expertise technique complète l’accompagnement en assurant la cohérence, la performance et la sécurité du système d’information. Nous intervenons sur les flux d’interopérabilité (HL7, HPrim, FHIR…), les infrastructures serveurs et bases de données, la gestion des habilitations, des certificats ou encore les synchronisations avec les règles de sécurité du SIH.
Nos champs de compétences
Les prestations CPage couvrent l’ensemble des domaines-clés du fonctionnement hospitalier public
Gestion de la structure des GHT et des établissements
FICOM, synchronisation des référentiels, structuration multisite…
Gestion des ressources humaines (GRH)
Masse salariale, contrats, RSU, paie…
Gestion administrative des patients (GAP) & chaîne AFR
Admission, préadmission, facturation, recouvrement, PMSI…
Gestion économique et financière (GEF)
EPRD, PPI, Suivi d’investissement, gestion de l’actif, marchés publics, référentiels articles et nomenclatures, cycle achat, inventaire, clôture d’exercice
Infrastructure & interfaces techniques
Interopérabilité, urbanisation, performance applicative…
Vous avez un projet ?
discutons-en
Vous souhaitez être accompagné dans l’évolution de vos pratiques, sécuriser un
processus, gagner en efficacité ou former vos équipes ? Nos experts sont à votre
écoute pour imaginer avec vous un accompagnement sur mesure, adapté à vos
enjeux métiers et à vos contraintes organisationnelles.
Pourquoi choisir CPage ?
En choisissant CPage, vous faites le choix d’un partenaire global, capable de vous accompagner à chaque étape, du conseil à la réalisation. Nos prestations sont conçues pour s’aligner parfaitement avec nos solutions logicielles et s’adapter à la maturité de chaque établissement.
Grâce à une parfaite connaissance des enjeux réglementaires et hospitaliers, nos équipes travaillent avec vous dans une logique de co-construction et d’écoute, pour apporter des réponses concrètes à vos besoins, tout en sécurisant vos projets.
